电子商务专业

时间:2022-12-20 14:22:55 点击:743

 

安康高新中等职业学校

 

 

 

2023年电子商务专业

人才培养方案

 

                                                          

 

主  编:谌基财

主  审:李  伟  李  刚  张礼俊 马高宝

副主编:唐  莹   任兴柱

编   委张听波  来玉婷  郭海龙 王琳琳

      

 

 

 

 

 

 

 

安康高新中等职业学校

2023年电子商务专业人才培养方案》

 

一、专业名称(专业代码)

电子商务(730701)

二、入学要求

初中毕业生或同等学历者

三、基本学制3年

四、培养目标

本专业面向各类中小企业电子商务应用领域培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售、数据采集与分析等知识,具备商品拍摄与素材编辑、店铺和账户日常维护、运营数据采集、营销推广执行、直播销售、视觉设计制作、客户咨询服务等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事店铺运营辅助、新媒体运营辅助、网络推广、新媒体营销执行、直播销售、直播辅助、视觉设计、客户服务等工作的技术技能人才并为高一级学校输送合格的毕业学生。

五、职业面向

面向电子商务师、互联网营销师、市场营销专业人员、采购员、营销员等职业,店铺运营助理、新媒体运营助理、网络营销推广专员、新媒体营销专员、直播销售员、视觉设计、客服专员等岗位(群)。

六、人才规格

本专业培养的人才应具有以下职业道德、主要专业能力

(一)职业道德

1、具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养;

2、具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识;

3、具有良好的商业意识和就业、创业能力,具备良好的创新意识;

4、了解电子商务的发展方向,具有自主学习和适应职业变换的能力;

5、具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技能。

(二)主要专业能力要求

     1、掌握平台运营规则,具有根据运营要求完成店铺、账号创设和维护等能力;  

2、具有网络营销推广的能力,包括通过站内外推广工具和媒介开展营销工作的能力;  

3、具有视觉营销设计的能力,包括店铺视觉设计、图文和短视频制作的能力;  

4、具有市场销售的能力,包括商品销售、直播创建和直播维护的能力;
    5、掌握客服规范,具有客户咨询回复、异常订单处理、售后纠纷处理、客户维护等能力;
    6、具有诚实守信的职业道德和互联网安全意识,遵守电子商务相关的法律法规;  

7、具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力;
    8、具有良好的表达沟通能力、团队合作精神、创新精神和创业意识;
    9、具有终身学习和可持续发展的能力。

七、主要接续专业

接续高职专科专业:电子商务、网络营销与直播电商、移动商务、农村电子商务、商务数据分析与应用、跨境电子商务、市场营销
    接续高职本科专业:电子商务、跨境电子商务、全媒体电商运营、市场营销  

八、课程结构与实习实训

公共基础课包括:思想政治课、文化课、体育与健康课、艺术课、历史课、劳动教育课、军事训练、国防教育、就业与创业教育及其他自然科学和人文科学类基础课。

 

 

序号

课程名称

主要教学内容和要求

学时

1

语文

依据《中等职业学校语文教学标准》来开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。语文课程是一门职业工具课,在职业学校开设语文旨在在初中语文的基础上,进一步加强现代文阅读、文学作品阅读和文言文阅读着重培养学生的理解能力、分析能力和初步的文学鉴赏能力,提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力,培养学生欣赏文学作品的能力;加强写作和口语交际训练,提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平;注意引导学生开阔视野、发展智力、培养高尚的审美情趣和一定的审美能力。通过课内外的教学活动,使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习惯,接受优秀文化熏陶,提高审美情趣。具有良好口头表达能力、丰富的儿童语言特色、规范的书写水平,为将来能更好地适应工作奠定坚实的基础。

216

2

数学

依据《中等职业学校数学教学标准》来开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。在初中数学的基础上,进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容:集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容:极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学,提高学生的数学素养,培养学生的基本运算、基本计算工具使用、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力,为学习专业课打下基础。

216

3

英语

依据《中等职业学校英语教学标准》来开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。在初中英语的基础上,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法;继续激发和培养学生学习英语的兴趣;培养学生面对幼儿听、说、读、写的基本技能和运用英语对幼儿进行交流的能力;使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际,并着眼于学生今后的幼儿工作,为从事幼儿园双语教学奠定了坚实的基础。

216

4

中国特色社会主义

依据《中等职业学校中国特色社会主义教学标准》开设,并与专业实际和行业发展密切结合,通过学习,学生能够正确认识中华民族近代以来从站起来到富起来再到强起来的发展进程,明确中国特色社会主义制度的显著优势,坚决拥护中国共产党的领导,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。认清自己在实现中国特色社会主义新时代发展目标中的历史机遇与使命担当,以热爱祖国为立身之本、成才之基,在新时代新征程中健康成长、成才报国。

36

5

心理健康与职业生涯

依据《中等职业学校心理健康与职业生涯教学标准》开设,并与专业实际和行业发展密切结合,基于社会发展对中职学生心理素质、职业生涯发展提出的新要求以及心理和谐、职业成才的培养目标,阐释心理健康知识,引导学生树立心理健康意识,掌握心理调适和职业生涯规划的方法,帮助学生正确处理生活、学习、成长和求职就业中遇到的问题,培育自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,根据社会发展需要和学生心理特点进行职业生涯指导,为职业生涯发展奠定基础。

36

6

哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学标准》开设,使学生了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识,提高学生用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力,引导学生进行正确的价值判断和行为选择,形成积极向上的人生态度,为人生的健康发展奠定思想基础。

36

7

职业道德与法治

依据《中等职业学校职业道德与法治教学标准》开设,对学生进行道德教育和法治教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质,引导学生树立社会主义荣辱观,增强社会主义法治意识。帮助学生了解文明礼仪基本要求、职业道德的作用和基本规范,陶冶道德情操,增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识,树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。

36

8

历史

依据《中等职业学校历史课程教学标准》开设,由基础模块和拓展模块构成。基础模块为中国历史,内容包括中国古代史、中国近代史和中国现代史。拓展模块为世界历史,内容包括世界古代史、世界近代史和世界现代史。模块化历史教育,进一步培养和提高学生的历史意识、文化素质和人文素养。

36

9

信息技术

依据《中等职业学校信息技术教学标准》开设,并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。讲解计算机基础知识、基本操作方法。使学生了解掌握计算一般操作特别是文字编辑的基本知识和技能,并能解决一些简单的实际问题。了解计算机网络、多媒体与信息安全知识。能独立应用ppt、word、excel制作课件及写作课件脚本。

144

10

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。本课程按照教育部全日制大专非体育专业体育训练标准施教。使学生学习掌握体育方面的基础知识和技能,增强其身体育素质,培养其进行体育锻炼的兴趣和习惯以及组织幼儿园体育活动的基本知识和技能。

270

11

艺术

依据《中等职业学校艺术教学标准》开设,坚持立德树人,充分发挥艺术学科独特的育人功能,以美育人,以文化人,以情动人,提高学生的审美和人文素养,积极引导学主动参与艺术学习和实践,进一步积累和掌握艺术基础知识、基本技能和方法养学生感受美、鉴赏美、表现美、创造美的能力,帮助学生塑造美好心灵,健健康人格,厚植民族情感,增进文化认同,坚定文化自信,成为德智体美劳全发展的高素质劳动者和技术技能人才。

12

劳动教育与实践

本课程是一门必修的基础性实践教学课程,它对提高学生的全面综合素质,树立学生的劳动观念,培养学生的劳动技能和文明行为的养成,增强学生的团结协作、自我管理和自我服务意识,保持艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,引导和帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观具有积极作用和重大意义。通过理论技能知识的学习,了解劳动岗位的任务,掌握劳动工具的使用方法和使用技巧,学会独立完成任务,增强团结协作和自我管理能力,为学生将来走上工作岗位奠定良好的基础。

144

13

就业指导与创业教育

本课程是中等职业学校学生选修的一门德育课程。本课程以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以就业为导向,为学生学习提供了大量就业指导的知识原理、就业政策与法规、面试应聘的技巧,着力强调就业教育以及创业教育的内容和意义、创新思维的养成、创业者应具备的基本素质和能力,特别重视创业实习的训练,为学生创设逼真的创业实践场景;提供了大量就业指导的知识与案例,分析了国内外成功创业者的丰富经验。本课程注重理论与实践的有机结合,具有专业性、系统性、综合性和可读性等特点,具有很强的实操性强,易于理解和掌握。

36

14

军事训练与国防教育

本课程是军事化管理学校学生的一门必修课。按照教育要面向现代化、面向世界、面向未来的要求,适应我国人才培养的战略目标和加强国防后备力量建设的需要,为培养高素质的社会主义事业的建设者和保卫者服务。军事训练课程以国防教育为主线,通过军事体育课教学,使学生掌握基本军事技能和增强自身体质,达到增强国防观念、强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进学生综合素质的提高,体育是衡量育人质量的重要标准。

2

专业基础课程:电子商务基础、零售基础、市场营销、商品拍摄与素材编辑、平面设计、网页设计。

序号

课程

名称

主要教学内容和要求

学时

1

电子商务基础

通过对本课程的学习,要求能够对电子商务的基本内容,包括电子商务的含义、基本架构、运行环境、所涉及的技术内容、交易手段与管理方法、以及电子商务应用实现的框架有一个概括的了解。

72

2

零售

基础

本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业群互选课程,是从事店铺运营,门店销售,供应链管理等工作必须学习的课程,前导课程为电子商务基础,也为后续学习新媒体营销、数字化零售运营等专业核心课程奠定基础。

72

3

市场

营销

《市场营销》课程的教学目标在于使学生全面理解和掌握市场营销学的基本理论,比较系统地掌握从事市场营销活动的基本方法和策略,培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力,为各级工商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、具有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济发展需要的高层次专门人才。

72

4

商品拍摄与素材编辑

《商品拍摄与图片处理》是电商类专业开设的一门专业基础课,是一门理论与实践相结合的应用型课程。本课程具体讲解了网上拍摄商品所用摄影设备的作用及选择,让学生能自主搭建摄影环境,掌握数码相机参数的设置和相机的使用,能合理利用光线和曝光组合,能完成日常商品拍摄,并能通过Photoshop软件对商品照片进行后期处理,最后使用Photoshop软件设计出能让人产生购买欲的商品宣传页。

108

5

平面

设计

《平面设计》课程是计算机应用专业课程,本课程是中等职业技术学校平面设计专业理论和技能训练为一体的专业技术课。实践性很强,学习时应以技能训练为主线,并坚持用理论指导技能训练,通过技能训练加深对理论知识的理解、消化、巩固和提高。运用Adobe photoshop软件进行矢量综合处理能力,可胜任平面设计等相关岗位的部分工作,同时还能培养学生的良好的审美能力与艺术素养,使学生的综合素质得到提高,符合学生总体培养目标的要求。

108

6

网页

设计

本课程是电子商务专业核心课程,该课程的核心技能是使学生掌握使用HTML语言和Dreamweaver软件工具进行正确的站点创建与网页制作,掌握网页设计与制作的工作流程与技巧;掌握文字的插入与编辑,图像的插入,表格与层、表单的使用,CSS样式表的使用、框架与模板等元素的操作方法,使学生掌握网站的开发技能。

72

专业核心课程:数字化零售运营、客户服务、视觉设计与制作、网络推广实务、新媒体运营、新媒体营销、直播销售、直播运营实务。

序号

课程

名称

主要教学内容和要求

学时

1

数字化零售运营

《数字化零售运营》是以门店的实际运营工作流程为蓝本,聚焦关键工作领域,将理论和实践技能有效融合。从店铺的基础运营知识入手,逐步加深难度,全方位涉及店铺的运营、人员管理、财务管理等方面,结合理论课程和实操课程,符合学习者的学习规律,建立学习者的知识体系。通过理论知识和实操知识学习,可以让学习者胜任相应岗位工作。

72

2

客户

服务

本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业方向课程,适用于中等职业学校电子商务专业,对学生的服务理念、客户服务执行技能的训练与养成起着关键作用,是满足学生从业需要的关键课程。通过对该课程的学习,不仅能够培养学生的服务理念,还可以帮助学生在实践活动中运用客户服务理论与技巧,去寻找问题、分析问题和解决问题,使学生真正了解企业客户服务的重要性,掌握客户服务类相关岗位所需要的基本专业知识和技能。

108

3

视觉设计与制作

《视觉设计与制作》是中等职业教育改革创新系列教材的一门课程。本课程系统地介绍了网店视觉设的相关知识,包括走进网店视觉设计与制作、掌握视觉设计和制作核心技能、设计与制作主图与主图视频、设计与制作商品详情页、设计与制作网店首页、制作商品短视频、网店整店视觉设计实战等。整个教学过程要求使用内外部网络教学设施和模拟实训条件较为先进的实验室进行,部分操作项目要求进行岗位角色分工合作开展实训。本课程是电子商务专业的必修课程,也可以作为电子商务相关专业群的通识性基础课。

72

4

网络营销推广实务

本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程,主要培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能,使学生具备分析解决网络营销活动过程中遇到的实际问题的能力,对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

108

5

新媒体运营

《新媒体运营》是中等职业学校新媒体专业的一门专业基础课程。主要进行基础理论讲授和基础技能训练。重点突出新媒体产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等各种运营工作方向的实战技能训练。本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的理论知识点与技能进行整合,整个教学过程要求使用内外部网络教学设施,部分操作项目要求使用智能手机等工具开展实训。本课程是新媒体专业的必修课程,也可以作为其他专业新媒体相关课程的通识性基础课。为后续课程新媒体运营、网络营销、电子商务、新媒体视觉营销、新媒体美工设计等做基础铺垫。

72

6

新媒体营销

本课程的教学以培养实用型、技术型人才为出发点,瞄准企业新媒体营销领域岗位群的实际需要,以职业能力训练为基础,坚持营销基础理论“必需、够用”,理论和实践紧密结合,采用多种教学方法与手段,多给学生实践和参与的机会,提高学生实际动手能力和处理实际问题的综合素质。一方面,培养学生在移动互联网营销策略运用、企业微博系统运营、微博自媒体打造、新品上市引爆、微信营销系统全面构建、微信电商实施等方面的实战能力;另一方面,提高学生基本的沟通协调能力以及较好的自我心态调适能力等。通过以上方式,培养和提高学生正确分析和解决新媒体营销相关问题的实践能力,以使学生能够较好地满足微营销相关职业岗位的技能需要,将学生培养成为适应社会真正需要的应用型新媒体营销高级人才。

72

7

直播

营销

本课程是电子商务专业的一门专业核心课程,是依照高等职业教育培养目标与新媒体行业企业实际需求设置的专业必修课。主要面向电子商务类、新媒体类、市场营销类相关专业学生、新媒体从业者、电子商务从业者及社会学员,以实现技能提升和知识更新。本课程主要针对直播销售员、电商带货主播、直播运营师、直播数据分析师等岗位开设,主要任务是:培养学生直播营销方案策划、直播人员配置、直播话术、直播间设计、直播选品与规划、直播引流互动、直播数据分析等职业技能。

72

8

直播运营实务

《直播运营实务》课程从认识直播、直播间的搭建、直播平台权限开通、直播营销策略、直播脚本设计、直播的全方位配合六个项目,   系统地介绍了直播入门的基础,帮助读者由简入深提升其从事直播工作岗位的竞争力。本课程以项目组成,以任务为驱动,每个项目设置的针对性强,围绕项目再分任务进行设置,循序渐进,从易到难。本课程的任务实施及同步训练,围绕项目中要掌握的知识点展开,课   后练习的设置与任务匹配,通过练习能更好地加深对知识点的理解。结合了电商企业的用人需求和岗位技能要求进行内容设计。

108

实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行新媒体运营、营销内容制作、客户服务、网络营销、直播销售等实训。在互联网和相关服务、批发业、零售业等现代服务类、商贸流通类、生产制造类等单位的电子商务应用部门进行岗位实习。

    职业技能等级证书:网店运营推广、电子商务数据分析、跨境电商 B2B 数据运营、直播电商、农产品电商运营、新媒体技术

、教学时间安排

(一)基本要求

1、每学年为52周,其中教学时间40周(含复习考试和集中实训),假期12周。周学时一般为28-30。实习(认知、专业、顶岗)一般按每周40小时(1小时折1学时)安排。三年总学时数约为2800-3200。

2、一般16-18学时为1个学分,三年制总学分不得少于170学分。军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动,以1周为1学分。

3、公共基础课中的思想政治、语文、数学、英语、信息技术,体育与健康,艺术、历史、劳动教育为必修课。另外开设关于安全教育、节能减排、环境保护、现代科学技术、管理等方面的专题讲座。

4、专业技能课为必修课,专业技能课学时一般占总学时的三分之二,其中实习(含认知实习、专业实习、顶岗实习等),累计总学时约为年。在确保学生实习总量的前提下,可根据实际需要,集中或分阶段安排实习时间。

5、课程设置中的选修课教学时数,占总学时的比例应不少于10%。

(二)教学安排

公共基础课

课程

类别

课程名称

学分

学时

学期

1

2

3

4

5

6

中国特色社会主义

2

36

2






心理健康与职业生涯

2

36


2





哲学与人生

2

36



2




职业道德与法治

2

36




2



语  文

12

216

4

4

2

2



数  学

12

216

4

4

2

2



英  语

12

216

4

4

2

2



信息技术

8

144

4

4





体育与健康

15

270

3

3

3

3

3


艺  术

2

36



2




历  史

2

36




2



劳动教育

8

144

1

1

2

2

2


小计

79

1422

22

22

15

15

5


 

专业技能课

课程类别

课程名称

学分

学时

学期

1

2

3

4

5

6

专业技能

电子商务基础

4

72

4






平面设计

4

72

4






网页设计

4

72


4





商品拍摄与素材编辑

4

108



4




零售基础

4

72


4





市场营销

4

72



4




小计

24

432

8

8

8




 

电子商务客户服务

6

108





6


网络推广实务

6

108




6



数字化零售运营

4

72



4




视觉设计与制作

4

72



4




新媒体运营

4

72




4



新媒体营销

4

72





4


直播销售

4

72




4



直播运营实务

6

108





6


小计

38

684



8

14

16


顶岗实习

30

540






30

演讲与口才

2

36





2


就业与创业教育

2

36





2


店铺装修

4

72





4


物流管理

4

72





4


小计

12

216





12


合计

183

3294

30

30

31

29

33

30













说明:本表不含军训、社会实践、入学教育、毕业教育教学安排,可根据实际情况灵活设置。

十、考核与评价

1、坚持事前评价与事后评价相结合、过程评价与结果评价相结合、定性评价与定量评价相结合、主观评价与客观评价相结合的多元化评价原则。

2、要根据课程的特点,注重评价内容的整体性,既要关注学生对知识的理解、技能的掌握和能力的提高,又要关注学生养成规范操作、安全操作的良好习惯,以及爱护设备、节约能源、保护环境等意识与观念的形成。

3、实行理论考试、实训考核与日常操行表现评价相结合的评价方式,以利于学生综合职业能力的发展;理论部分考核可以采用课堂综合表现评价、作业评价、学习效果课堂展示、综合笔试等多元评价方法。笔试主要针对各部分的基本知识进行命题;实践部分采用过程性评价和成果考核相结合的方式。实践考试要设计便于操作的考题和细化的评分标准。

4、引入行业、企业的考核与评价标准,并邀请行业、企业专家参与考核评价,使学生适应行业、企业的考核评价方法;不同课程、教学项目应采取不同的评价方法,逐步建立学生的发展性评价体系。

5、学生毕业条件:按本计划修完规定的学分,并取得至少一个专业岗位的技术等级证书,准予毕业。

、实训实习环境

本专业应配备种类型的实训室,即核心课程实训室、校外实训基地。

核心课程实训室是为了满足培养学生专业核心能力所必须具备实训条件,要求针对性强,数量充足,并有一定的先进性。

校外实训基地是满足学生顶岗生产实习、专业教师培养、校企合作办学等所必须建设的实训基地。

实训设备和实训场地应满足实训教学要求(设备数量应满足至少45人同时操作的需求)。

、专业师资队伍基本要求

1、按专业学生规模配备教师,专业教师要具有中等职业学校教师任职资格证书或相应的职业资格证书,本专业教师职称结构应合理。

2、本专业带头人需具有高级职称和高级职业资格证,并取得电子商务技师或电子商务设计师,在电子商务企业有一定的工作经验。

3、专业教师中的双师型教师占专业教师的70%以上,双师型教师中至少有2名取得电子商务设计师或电子商务技师职业资格证书,其他双师型教师需取得电子商务设计员或助理电子商务师职业资格证书。

4、专业实训指导教师必须具有行业、企业工作经历或经过行业、企业培训。可根据专业课程开设的需求,应聘请行业、企业的专家或技术人员作为外聘教师。

5、校内实训教学,每班应配备一位指导教师,较复杂的教学项目视具体情况应适当增加指导教师。

6、学生到行业、企业顶岗实习阶段,应配备行业、企业的专职指导师傅,应配备专职管理教师负责学生顶岗实习阶段的相关管理工作,配备专业教师对学生进行专门指导,协助专职指导师傅做好学生的指导工作。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

《电子商务》专业调研报告

一、调研目的

此次调研的目的是了解电子商务行业现状及发展趋势,创建职业教育的特色和品牌,深化电子商务专业校企合作的专业人才培养模式改革,了解岗位职责和岗位从业人员结构,明确专业定位,探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系,提升人才培养品质。

二、调研时间

调研时间:20225月—2022年6月

三、调研对象

本次调研的对象:安康互联网协会、毕业生

四、调研方法

1、问卷法:调研期间,我们调研团队通过发放问卷的方式,向用人单位了解企业对从事电子商务类人才的专业素质要求及用人数量的需求。

2、现场考察

3、网络调研:调研期间,我们调研团队通过网络调研的方式,向近几年从事电子商务类工作毕业生进行了询问其工作单位的岗位需求。

五、毕业生调研反映的情况和问题

1毕业生就业岗位多与专业相关,学生就业质量较高 学生就业分布主要在销售业务(含网络营销).行政管理( 员秘书).物流管理(仓管).客服人员等岗位,大部分的学 生对自己的工作都比较满意,而且对未来的职业发展都有 一个良好的规划,对自己的信心也比较足。

2教会学生做人做事,在学校里让学生认识一个真实 的社会从毕业生反映的情况来看,他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的漫长的转换过程,在这个过程中学校的就业指导远远不够,学校枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微,期待学校能够尽早介入就业,且采取灵活多样的教学方式。在学校里我们主要是教授学生专业知识和技能,往往忽略了对学生做人处事的,现在很多学生又是独生子女,个人意识较强,因此在工作中的人际交往为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理,影 响了他们职业生涯的发展。毕业生们反映在校期间学校对学生的管理过于死板,希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的机会,多鼓励学生参与各种社会实践,认识社会,多与人打交道,这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱,不知所措。

3专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技能很快就会被淘汰,所以在教学的时候应注重学_ 法和思维的培养,另外反映学校的一些课程的教学不够实用,比如英语是否可以着重进行商务方面英语的听说读写训练,电话营销的技能是很多企业需要的但我们没有涉及,还有文案(促销广告方案)的写作能力是必须的等等。

4毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业,他们在经过多年的职场生涯后,不断调整自己选定的创业的方向,如电子商务17级的学生两人就出来自己开公司,所从事的行业与专业都是相关的(广告设计),电子商务专业的特点比较适合学生自主的创业,在平时的教学中我们应该注意培养和引导学生的这种意识,激发学生对专业的热爱。

六、用人单位反映的情况

1企业欢迎能吃苦的学生。企业普遍反映现在的毕业生普遍缺乏吃苦耐劳的精神,既向往高薪的生活,但却不想付出,对企业的锻炼培养视为是对自己的不关心不重视,继而一走了之。企业希望招到的人是能干事,留得住的人。

2、企业最看重学生的职业素养,希望学生具有良好的 职业道德,踏实的工作作风。企业反映现在很多毕业生不 能很快适应企业环境,抗压能力差,眼高手低,没有摆正 自己的心态,对自己的定位不够,不知道自己能够给企业 做什么,想做什么,能做什么不清楚,从而在自己的职业 选择上太过于草率和盲目。希望学校在职业道德方面应该 加大力度,学生在学校期间就具有良好的职业素质和正确 的择业观。

七、建议和结论

1、加强对学生职业素质的,培养学生良好的职业道德,在校应该注意培养学生坚强的毅力和肯吃苦的精神,要注意杀杀学生身上的“娇骄”二气。我们专业的建设中也应该思考如何在我们的专业技能训练渗透职业素质的养成这将是一个值得思考和实践的大问题。

2、加强对学生的就业指导,引导学生树立正确的择业观。当前大众化已成趋势,大学生已经不是高高在上天之骄子,应该让学生懂得在择业时抛弃不切实际的想法,脚踏实地,摆正心态,先就业后择业。对学生的就业心态准备。就业技巧的辅导等我们要加强,而且越早越好,另外建议采取学生喜闻乐见的方式进行,个人觉得让企业介入职业人往届毕业的学生现身说法不失为好的方法。

3、在学校期间应该强化学生的计算机应用能力的训练,提高学生的综合素质。计算机不能只是看看过级率,更应该从实用角度出发,计算机应用能力一定要抓,特别是基础的打字,办公应用网络工具应用。在校期间给学生更多施展才华的空间,鼓励社会实践,建议学校改革一些已经落伍的管理制度,对学生多放权。

4、建立毕业生信息库,加强与历届毕业生的联系。通  过此次调研发现我们毕业生有很多在企业中都取得了很好  成绩,他们平时的工作中总少不了要进行联系,校友成了他们业务联系的一张牌,我们学校应该为毕业生搭建一个交流平台,同时也为我们进行毕业生调研.教学改革等提供帮助。

5、关于专业定位问题。高职电子商务专业的人才培养 主要定位在应用管理层,这是一个电子商务人才需求最庞 大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务管理。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节,但需要熟练掌握电子方式下的工作程序。我们还是主要放在原先 的定位上营销类(含网络营销)和管理信息化应用岗位上,重在商务,强在网络计算机工具的应用。

6、强化学生职业技能训练,对学生加强最新技术应用的培训,各专业提炼本专业学生必须掌握的专业技能,对这些技能强化训练。如文案写作.推销技巧.商务谈判.网络营销.办公应用等尽快拿出课程标准,对指导老师加强训练,从而提高实训教学质量。

 

 

 

 

 



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